Telia Erbjudande & Rabatter Maj 2024

Måste bara dela med mig av min upplevelse av att vara kund hos Telia. Dagen innan jag tecknade abonnemang hos Telia (tv/internet/mobil) så tittade jag här och blev rejält skrämd. Så här är min korta recentiorn. Besök i Telia butik: snabbt, enkelt, professionell service.Kontinuerliga uppdateringar via SMS med info om mitt ärende, när modemen skulle komma mm.Super enkelt att installera router och tv -boxen. Internet: tecknade 250Mbit - får ut 230Mbit! (Stadsnät).Tv: skarp bild, snygg tv-box, elegant fjärrkontroll. Mobilabonnemang: BRA teckning! Riktigt bra och användarvänlig app. Fick idag problem med internet, ringde till kundsupport och där kom sista spiken i kistan!

Riktigt imponerade.Mycket gnäll här men vad annars ska man egentligen förvänta sig. Vår förening har haft Telia's tripple play i snart 7 år. Ja, processen att få fiber var besvärlig och tiden till kundservice är lång. Men vi har haft samma utrustning i över 7 år, inga problem. Har full wifi täckning i min lägenhet som är på ca 209 kvadrat. Tv boxen har aldrig krånglat på 7 hela år! Nätet har legat nere 1 gång under 7 år och det problemet var åtgärdat samma dag. Så vi förlängde såklart vårt avtal med Telia 2018.Senaste mätningen på bredbandskollen, 117 / 124 men vi betalar för 100/100. Det håller vi tyst om...

inte hittat något fel tidigare som man kan bevisa, dom har bra service och täckning, kanske inte billigaste men annat är bra.

Pascal! Vilken service! Chatten på Telias hemsida stängdes ner varje gång jag försökte få mitt ärende löst så sista gången gillt inledde jag med just detta. När chatten stängdes ner för tredje gången så ringde handläggaren upp och hjälpte mig per telefon långt utanför deras öppettider för de som sitter i kundtjänst där man ringer till. Servicen var fantastisk och en riktigt stor tumme upp till Pascal!! Tack kära du!

jag förlorar mina upparbetade 100 bonus-Gigabyte och jag erbjuds inget alternativ. - har annars varit nöjd med Telias produkter.

Jag gav ett omdöme den 29 mars och hade haft en förhoppning att det skulle lösa sig och att det bara hade handlat om en enstaka försäljare. Svaret jag fick från Telia här var absolut inte otrevligt, men det fanns ingen lösning med för själva problemet - att jag kommer stå utan telefon. Det är inga problem att lämna i telefon, utan det faktum att jag under denna långa tid kommer stå utan telefon helt Med tanke på det trevliga bemötandet i svaret här, tog jag dock beslutet att ringa till Telias kundtjänst, för att där kunna finna en lösning. Tjejen jag pratade var väldigt trevlig och efter att ha pratat med någon annan, hänvisade hon mig till butiken i Örnsköldsvik. Hon poängterade att eftersom jag också hade försäkringen på 129 kr i månaden så är det butikens skyldighet att tillhandahålla en lånetelefon och om de inte kan det, är det deras skyldighet att ge mig ett annat erbjudande, så att jag har en telefon. Hon sa att hon tyvärr inte kan göra det, men gav mig telefonnumret till butiken och bad mig säga det hon meddelat till dem. För tydlighetens skull frågade jag tjejen om jag skulle säga till butiken att de är skyldiga att ge mig ett erbjudande om de inte kan fixa en lånemobil. Hon svarade ja. Att jag ville ha en tydlig och korrekt information, är för att det är pinsamt att hävda något som i slutändan inte är korrekt.Jag ringde butiken och fick prata med en tjej, där jag förklarade situationen. Hon sa att de inte har någon lånemobil och de kunde inte ge mig något erbjudande förrän i september. Jag påpekade att jag varit i kontakt med kundtjänst, som sa att de är skyldiga att lösa situationen eftersom vi dessutom har försäkringen på 129 kr. Tjejen pratade med sin chef och återkom med svaret att de inte kunde göra något. Jag skrev då till Telia på Facebook-chatten om allt som hade hänt och bifogade detta omdöme. Svaret jag fick där, var att jag hade fått fel information från kundtjänst.Så det började med att butiken inte kunde förse mig med det som jag har rätt till (en lånemobil) och sen blir jag "lurad" av Telias egna kundtjänst. Som jag sa, i butiken, efter alla dessa år, får jag se mig om efter andra alternativ än Telia. Trist, för jag har trivts med dem, men det här är inte acceptabelt och jag har verkligen försökt hitta någon lösning. Jag är beredd att köpa en ny mobil. Hur svårt ska det vara att ge mig rabatt på en helt ny telefon innan september? Det är bara viljan som saknas. Vad har man extra försäkring till?För övrigt. Jag ändrar mitt omdöme till medel för alla de åren som jag varit nöjd.

Bytte från tele2 till Telia ... Allt funka perfekt och inte upplevt ett ända driftstopp sedan bytet plus mycket bättre täckning ! Alla tummar upp !!

Jag är överlag nöjd med Telia.Som ung var jag kund hos Telia gällande internet, hemtelefon och mobiltelefoni. Sedan har jag gått över till andra leverantörer när deras täckningsområden och utbud förbättrats under de senaste 12-15 åren.Jag bor nu, och tänkt stanna i en hyresfastighet i en medelstor svensk stad, där man valt att frångå stadsnätet för att välja Telia som komplett leverantör av kommunikationstjänster. Det var en del strul i min bostad, eftersom huset varit i övergång från stadsnät och det analoga TV-nätet till denna mer moderna teknik.Min hyresvärd gav mig inte informationen om den totala övergången till Telia, så det fick jag forska fram själv efter att flera internetleverantörer inte kunnat leverera till mig. Inte heller de förstod varför det inte gick. Telia skickade ut en mycket kompetent och rutinerad tekniker som konstaterade att "här fungerar bara Telia - och här skall en router från dem finnas".Jag letade upp en ny router hos min hyresvärd, och sedan dess har tjänsterna fungerat utan större bekymmer.Jag fick en jättefin och smidig TV-box av Telia, utan kostnad. Den är superb och har mycket bra mjukvara och gränssnitt. Jag har en TV från 2006, och som tur var fanns en S.K. "Komposit video"-utgång på boxen, så jag rev i min kabellåda och hittade en sådan som går från 3,5mm till tre RCA-kontakter. Super-VHS, eller S-Video kallar man även dessa.Givetvis kan man avnjuta hur mycket som helst via Hdmi, men jag har ju bara två på denna gamla apparat. Internettjänsten och play är stabilt. Jag betalar förvisso 379:- i månaden för en hastighet jag aldrig använder, men det är den lägsta tillgängliga.Det blir förvisso aldrig den utlovade hastigheten, utan kanske 25-30 Mbit mindre än utlovat. Men det räcker gott.Det blir förvisso ca 2300 kr dyrare per år, jämfört med min önskade tjänst hos en annan leverantör, men det går bara med Telia här. Lite tråkigt, men då förutsätter jag toppklassig driftsäkerhet och hög kvalitet gällande utbudet.Det känns så nu i alla fall. Däremot anser jag att startavgiften på 399:- känns lite 1990-tal. Allt är ju framdraget och inget behöver ju egentligen inte startas igång, förutom ett par knapptryck.Jag har ju heller inget annat val än detta abonnemang. Jag sparar in på någon streamingtjänst istället, till fördel för TV-utbudet.Bra Telia - Jag hoppas på ett bra 2021 för mig och mina barn med era tjänster.EDIT: Jag glömde givetvis att nämna att kontakten med säljare, support och kundtjänst totalt var i toppklass.Jag fick även ett Sim-kort för att kunna surfa med innan allt var klart.Mycket bra skött. Tack Telia & Sara./Peter

Telia räddade oss nu när vi jobbar hemma! Bredbandet slutade fungera, jag anmälde detta på deras hemsida och bara 30 sekunder efter anmälan blev jag uppringd. En tekniker ska komma om några dagar och tills dess får jag låna en 4G router med 300GB surf! Fantastisk service av Telia!

Hej.ringde supporten i gangnäs dalarna.jätte trevlig tjej .löste mina problem.stort tack till dalkullan. Från gubbe ängelholm.